Відділ кредитування приймає заявки на кредити, аналізує фінансовий стан позичальника, бізнес-проект, під який береться кредит, надійність застави чи іншого забезпечення; веде кредитне досьє та здійснює контроль за цільовим використанням кредиту, контролює збереження застави.