Найчастішою причиною порушень є природний процес старіння, проте на слух також можуть впливати надмірна дія шуму, токсична дія ліків та травми голови. Відбувається пошкодження тонких волоскових клітин, що негативно впливає на передавання сигналів до слухового нерва.