Це набір «загального знання, загальних переконань та загальних припущень», що, своєю чергою, є невід'ємним у спілкуванні між двома індивідуумами. Успішне взаєморозуміння у спілкуванні досягається за умови, якщо всі учасники узгоджують як зміст, і процес комунікації.